Lucrarea de ajutorare este o datorie sfântă, motivată de dragostea pentru Domnul și semeni (cea mai mare poruncă) fiind asociată cu bucuria de a întrupa Evanghelia harului Lui Dumnezeu.
Această lucrare nu este doar un simplu act de binefacere ci este o jertfă și un act de închinare înaintea Lui Dumnezeu care a spus:
Urmași ai lui Isus Hristos, cei din departamentul de ajutorare din biserică se angajează să devină o mână întinsă spre cei aflați în nevoi, oferind sprijin material, emoțional și spiritual cu responsabilitate și dragoste.
Ținând cont de învățătura Mântuitorului Isus Hristos urmată de Biserica Primară și apostoli , Biserica Elim-Viena încă de la începuturile ei s-a implicat în lucrarea de ajutorare din România , având în vedere în mod prioritar văduvele și orfanii, copiii abandonați, persoanele cu boli cronice, invalide sau în vârstă, persoanele fără pensii și aparținătorii acestora care au, de asemenea, posibilități limitate.
Toate faptele bune făcute în ascultare și smerenie față de Dumnezeu, dărnicia și milostenia noastră, reprezintă comoara pe care o vom întâlni sus în cer în Împărăția Lui Dumnezeu. În tot ce facem Numele Domnului să fie înălțat, lăudat și glorificat.